辦公禮儀培訓心得

9月25日下午三點，在集團會議室參加了辦公禮儀專項培訓。雖然只有一小時，對培訓者而言：辦公禮儀的內容既充實又實用，中間還穿插一些員工的現場表演和互動，使整個培訓變得不那么枯燥，活躍了氣氛，加深了記憶。

通過此次培訓學習，讓我真正理解禮儀的含義，以前認為禮儀是個人問題，只能代表個人。其實禮儀是一種行為規范，是一種內在的涵養。從個人角度來看，優秀的禮儀素質，不僅有助于提高個人的修養，還有利于與他人的交往與溝通，甚至關系到企業的形象。

在今后的工作中真正地做到講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，“注重細節，追求完美”，力求做好每件事。當然，不僅在辦公禮儀方面，還要在業務水平方面認真學習，立足本職工作，履行責任，從我做起，從現在做起，從小事做起，樹立自身形象，塑造企業形象。